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Según informes recientes de empresas de ciberseguridad, los robos tanto de datos personales como de contraseñas se están disparando. El informe anual Global Digital Fraud Trends de TransUnion (publicado en marzo de 2022) revela que entre 2019 y 2021, el crecimiento en la tasa de sospecha de fraude digital a escala global aumentó en un 52,2 %.
De acuerdo con el mismo estudio, el robo de identidad real aumentó un 81 % en todas las industrias en el mismo período.
Por su parte, el informe ForgeRock 2021 Breach Report señala que “los ataques que involucran nombres de usuario y contraseñas aumentaron un sorprendente 450 % entre 2019 y 2020, lo que se traduce en más de mil millones de registros comprometidos solo en Estados Unidos”.
El tipo más común de pérdida de registros corresponde a la información de identificación personal (PII) del cliente, indica a su vez el informe Los resultados del Costs of Data Breach Report de IBM. It says that PII accounted for 44% of breaches, while 20% originated in compromised credentials.
Según el Microsoft Digital Defense Report , entre julio de 2020 y junio de 2021, el mundo fue testigo del florecimiento de la economía del ciberdelito que registro un fuerte aumento.
Este informe afirma que la ciberdelincuencia es un mercado maduro que sigue creciendo, tanto en tamaño como en sofisticación, mientras que los ciberdelincuentes cambian continuamente “de táctica, valiéndose de los eventos actuales para aprovecharse de objetivos vulnerables y avanzar en su actividad a través de nuevos canales”.
Según las cifras, el informe dice que en el período cubierto por el estudio, se bloquearon 9 mil millones de amenazas a través de dispositivos y ordenadores, 31 mil millones de amenazas de suplantación de identidad y 32 mil millones de amenazas por correo electrónico.
Por otro lado, los costes de la ciberdelincuencia para las empresas son altos, no solo en términos absolutos de cuánto cuesta a una empresa una filtración de datos (4,24 millones de dólares de media, o 3,8 millones de euros aproximadamente), sino en términos de pérdida de negocio y reputación.
En 2020, según el informe de IBM, los negocios perdidos representaron el 38% del coste total de una filtración de datos, ascendiendo a 1,59 millones de dólares (1,44 millones de euros aproximadamente).
Los sistemas tradicionales de seguridad basados en la autenticación del conocimiento están demostrando ser ineficientes contra el cibercrimen. Además, los usuarios se ven abrumados por la necesidad de hacer seguimiento a un sinfín de contraseñas, que según un estudio reciente no son menos de 100 por persona.
Como es de esperar, nadie va a memorizar 100 contraseñas distintas. Al final las personas terminan reutilizando un pequeño grupo de contraseñas para todos esos servicios. Además, en muchos de los casos, las contraseñas serán muy básicas, es decir, fácilmente vulnerables.
Por otro lado, los sistemas de seguridad de autenticación multifactor (MFA) se ponen a prueba todos los días. Aunque MFA es bueno, muchas de las implementaciones actuales son vulnerables, consumen mucho tiempo de los usuarios y son difíciles de implementar para las empresas.
No podemos olvidar, además, las expectativas de los consumidores. Estos esperan que sus experiencias digitales sean "seguras, rápidas y convenientes", dice el informe de TransUnion citado, que afirma que dos tercios de los consumidores cambiarían de compañía por una mejor experiencia digital.
Por lo tanto, muchas empresas están recurriendo a la verificación biométrica.
¿Por qué? En resumen, la biometría puede ayudar a las empresas a mejorar sus soluciones de autenticación sin contraseña.
¿Cómo? A través del reconocimiento facial, la verificación de huellas dactilares, la detección del iris, el reconocimiento de voz o el reconocimiento de la palma de la mano, entre otros.
Así, la tecnología biométrica parece ser la respuesta. Aquí hay diez razones por las que la biometría puede ayudar a proteger su negocio al al identificar verdaderamente a las personas mientras protege su privacidad y sus datos: